ilustrações e infográficos: Pedro Savio (clique aqui para ver o Behance ou aqui para ver o Dribbble do Pedro).
O que delimita uma geração é o tempo, mais especificamente o ano de nascimento. Mas esse, que parece ser um simples fator, na verdade está imbuído de estímulos culturais, ensinamentos e condutas sociais que tornam complexas as relações intergeracionais. Em um futuro próximo, três gerações X, Y e Z vão convergir no ambiente de trabalho, entender a forma como elas se relacionam, quais são suas inspirações, expectativas de carreira e a relação com um propósito de vida nunca foi tão essencial para o estabelecimento de uma sinergia no trabalho.
Diante deste cenário, uma pesquisa finalizada em 2017, realizada pela Universum, INSEAD Emerging Markets Institute, The HEAD Foundation e pelo MIT Leadership Center, com mais de 18 mil profissionais e estudantes das gerações X, Y e Z revelou aspectos do local de trabalho, tecnologia e liderança de cada geração. As informações levantadas criam paralelos e indicam como esses três grupos, com estímulos e propósitos tão diferentes, irão convergir em um ambiente de trabalho multigeracional.
ENTENDENDO AS GERAÇÕES
Geração X – nascidos de 1960 até 1980
Não existia computador pessoal muito menos smartphone. As multinacionais se instalaram nos países e geraram empregos vislumbrados, uma carreira perfeita certamente era dentro de uma dessas grandes empresas, preferencialmente ocupando um cargo de alta hierarquia. Atualmente, com idade entre 35 e 54 anos, a geração X é a maior consumidora dentre as três, sendo a que possui a maior renda. Em casa, eles cuidam de seus pais baby boomers e dos filhos millennials, que tardam a deixar suas casas.
Geração Y ou Millennials – nascidos entre 1980 e 1996
Os avanços tecnológicos se consolidaram, começou a Era da Comunicação. O contato com a tecnologia foi precoce, em certo momento da juventude, tudo se torna “disponível”: fóruns, portais, e-mails, sites e redes sociais. A educação a nível superior, tornou-se mais acessível. As relações de trabalho foram revistas, home office, coworking e horizontalidade estão presentes no dia a dia dessa geração. Hoje, de 21 a 38 anos, os millennials focam em questões de autoconhecimento e carregam nas costas a “obrigação” de salvar o mundo.
Geração Z – nascidos de 1996 a 2010
A tecnologia não é mais uma novidade, ela está por todas as partes. O smartphone não é opcional, é essencial. Por serem a única geração que nasceu nesse “mundo tecnológico”, desassociar sua personalidade física e digital é um problema. Ao mesmo tempo, o mundo está tomado por crises econômicas, o que faz com que sua preocupação com o dinheiro seja pragmática. Atualmente de 8 a 20 anos, essa geração é composta por estudantes e se configura como a geração mais multiétnica até hoje, o que reflete em uma maior preocupação com minorias sociais e ativismo.
RESULTADO DA PESQUISA
Realizada em 19 países de diferentes continentes e situações socioeconômicas, o corpus de análise foi composto por profissionais da geração X (nascidos de 1965 a 1983), profissionais e estudantes universitários da geração Y (nascidos de 1984 a 1996) e estudantes da geração Z (nascidos de 1997 a 2002).
- Liderança
Se tornar um líder é importante para as três gerações. Enquanto 61% da geração Y tem como objetivo chegar em um posto de liderança, 57% da geração X tem esta pretensão. Além disso, a diferença na vontade de liderar entre homens e mulheres caiu de 11% para 2% da geração X para a Y.
- A revolução tecnológica
O cruzamento dessas informações nos indica que todas as gerações percebem a importância da tecnologia no trabalho, entretanto, a geração que é nativa digital (Z), demonstra um entusiasmo mais expressivo na realidade virtual.
- Flexibilidade
A flexibilidade de horário e local no trabalho tem um impacto positivo em todas as gerações:
70,5% – geração X acredita que é importante ter flexibilidade no horário de trabalho.
73,5% – geração Y profissionais acredita que é importante ter flexibilidade no horário de trabalho.
74,5% – geração Y estudantes acredita que é importante ter flexibilidade no horário de trabalho.
69,5% – geração Z acredita que é importante ter flexibilidade no horário de trabalho.
- Empreendedorismo
A vontade de empreender está presente nas três gerações. Mas, quando questionados se preferem trabalhar em uma companhia internacional ou abrir a sua própria empresa, as respostas divergem. Enquanto 1 em cada 4 entrevistados da geração Z quer abrir um negócio, 1 em cada 3 profissionais da geração X e Y quer abrir seu próprio negócio. Entretanto, quando questionados se preferem trabalhar em uma companhia internacional ou abrir a sua própria empresa, a geração Z prefere um cargo em uma multinacional, enquanto as gerações X e Y acham mais válido abrir o seu próprio negócio.